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ORATORIA DINAMICA 101

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PALESTRA CRISTÃ

domingo, 15 de maio de 2011

COACHING FEEDFORWARD ETC NO CLUBE DE EXECUTIVOS

Feedforward em Marketing


Por Rafael Mauricio Menshhein

Há algum tempo o retorno, ou feedback, foi muito utilizado dentro das organizações, como se fosse uma defesa e uma tentativa de evitar que as pessoas cometessem erros, atualmente as pessoas ainda utilizam o feedback e não conseguem o resultado desejado, principalmente porque os gestores não estão preparados para lidar com eles próprios e com seus colaboradores.

Desta forma o que acontece é um retorno negativo, que está preso a uma situação que não pode mais ser mudada e que sempre volta às conversas quando aquela pessoa está presente, ou seja, o feedback foi tão distorcido que tornou-se uma punição eterna dentro de algumas organizações.

Se você for levar em consideração a tradução literal do termo feedback, perceberá que toda a ênfase dada pelas organizações, por um longo período, foi o passado, tentando mudá-lo e deixando de evoluir.

Mas o que deve ser utilizado na verdade não é o feedback, que por muito tempo exerceu sua função dentro das organizações e com o passar dos anos desfigurou-se devido a falta de conhecimento dos gestores que a utilizaram de maneira errada, mas se não é mais possível utilizar o feedback como uma ferramenta, você deve estar imaginando o que deverá ser utilizado, há um conceito muito melhor, que permite aprender e realmente auxiliar quem teve dificuldade em alguma tarefa dentro da organização.

O feedforward é justamente o que as organizações necessitam atualmente, esta é uma forma, ou ferramenta, para que o gestor dê aos seus colaboradores a oportunidade de melhorar, o gestor utiliza este conceito para perguntar “de que forma eu posso te ajudar para que isto não aconteça mais”, algo muito distinto do feedback atual.

Enxergar à frente é essencial para as organizações, aprender é um exercício diário e traz a melhoria contínua para as pessoas e a organização, mesmo assim existem pessoas que acham saber de tudo, que não precisam aprender mais nada e que o problema de um colega de trabalho não o afeta.

Se o erro de uma pessoa dentro da organização não afetasse a todos, seria muito fácil obter êxito, nenhuma empresa nova seria montada e a evolução não seria necessária, mesmo assim existem pessoas que acabam deixando de ajudar porque “isto não é da minha área”, e se esquecem de que a organização tem suas áreas interligadas e inter-dependentes.

O que você pode começar a mudar é justamente o retorno dado ao seu colega, ou colaborador, se utilizar o feedback nada será aprendido, com o feedforward terá em mãos a oportunidade de dizer indiretamente que se preocupa com a outra pessoa e que todos cometem erros.

Mas se você se pergunta o que pode fazer para utilizar corretamente o feedforward, imagine aquela vez que alguém lhe pediu uma ajuda, qual foi a sua reação e o que ocorreu.

Nenhuma pessoa sabe tudo, mas pode ser que o que um colega seu não saiba hoje esteja dentro do seu nível de conhecimento, faça parte de um aprendizado seu e que deve ser utilizado, caso contrário não há função para o conhecimento que você tem em sua mente.

Sempre que possível procure entender o que aconteceu, busque uma forma de aprender e se permita compartilhar com os demais o que sabe, pois uma informação guardada não é a mais valiosa, então é necessário dividir com os demais o conhecimento obtido ao longo dos anos, pois ao fazer isso você demonstra que sabe onde encontrar mais e permite que todos à sua volta tornem-se melhores.




Enquanto o Feedback foca no passado, no que já aconteceu, o
Feedforward foca no futuro, no desenvolvimento de carreira,
de talentos, na infinita variedade de oportunidades que podem ocorrer.




As três armadilhas do fracasso humano

Existe uma máxima na vida que diz: Sucesso não é ponto a ser conquistado, mas um caminho a ser percorrido.

Neste sentido, eu quero começar fazendo uma pergunta para você:

QUAL É O FATOR-CHAVE DE TODO O SUCESSO OU FRACASSO HUMANO?

Você conhece pessoas que sem uma excelente educação acadêmica, sem possuir dinheiro ou tendo enfrentado acontecimentos negativos no passado conseguiram superar obstáculos, realizar seus sonhos e chegar ao topo?

Todos nós conhecemos!

Pense em nomes como, por exemplo: Silvio Santos, Comandante Rolim (da TAM), Amador Aguiar (fundador do Bradesco), Samuel Klein (fundador das Casas Bahia) e José Alencar (fundador da Coteminas e ex-vice-presidente da República).

O que estas pessoas possuem em comum, além de terem se tornado ricas e conhecidas?

A capacidade de superar as três armadilhas de todo o fracasso pessoal e profissional humano:

Primeiro: Viver sem a expectativa de conquistar grandes realizações.

A maioria das pessoas já não vive para conquistar seus sonhos, apenas sobrevive. Acostuma-se com o bom e não procura o extraordinário. Qual é o problema disto? Viver sem motivação, sem energia, sem vontade… Viver apenas com desejos… Como seria bom ter mais dinheiro, mais saúde, um corpo perfeito, um excelente emprego, um ótimo relacionamento… Seria bom, mas essas pessoas nunca conquistam o que desejam. O motivo? Elas não possuem algo para perseguir que lhe traga prazer diário.

Segundo: Acreditar que sucesso é uma questão de sorte.

Uma questão de sorte ou um dom especial. Pessoas que acreditam nisto não entendem que sucesso exige muito trabalho, dedicação, disciplina e superação. Se você quer ter mais sucesso em sua vida, precisa estudar o sucesso. Para ser um bom arquiteto, médico, dentista ou advogado, são necessários anos de estudo e dedicação. Por que para ser bem-sucedido na vida seria diferente?

Estude o sucesso, busque todo o conhecimento necessário sobre esta palavra. Eu garanto que você entrará em um novo círculo de atuação em sua vida e novos resultados irão surgir.

Terceiro: Viver por recompensas imediatas.

As coisas que lhe trazem resultados imediatos não serão as coisas que lhe permitirão atingir o sucesso no futuro.

Ir ao cinema, assistir televisão, ir ao teatro, ficar um dia inteiro em um churrasco são coisas que lhe trarão prazer no presente, mas não lhe trarão ganhos futuros.

Aliás, você sabia que, segundo estudos, uma das principais causas do fracasso na vida é trocar ganhos consistentes e duradouros, mas que levarão algum tempo para ocorrer, por gratificações imediatas, mas efêmeras e que em nada contribuem para objetivos maiores?

Estudar, aprender um novo idioma, ir à academia, conversar com mais calma com seus familiares, acompanhar seu filho em uma atividade, são, por outro lado, exemplos de ações que podem não lhe trazer tantos benefícios em curto prazo – mas que no futuro trarão.

Preste atenção em uma coisa: não se trata de abdicar de todos os momentos recompensadores no presente, mas de estar disposto a se dedicar a coisas no presente que podem não lhe parecer muito prazerosas, mas que no futuro lhe tornaram uma pessoa bem-sucedida.

Você é uma pessoa que possui grandes sonhos e acredita que pode conquistá-los?

Você é uma pessoa que está disposta a estudar os fundamentos do sucesso?

Está disposta a abrir mão de recompensas momentâneas para desfrutar de um sucesso sustentado no futuro?

Então, faça como milhares de pessoas já fizeram… Estude coaching!

Uma oportunidade e participar do
 Clube de Executivos de Dynabrasil


Gestão de Pessoas- A Principal Ferramenta para o Sucesso

Por Fernando Italiani

A Gestão de Pessoas vem passando por um amplo processo de transformação, na medida em que os sistemas tradicionalmente utilizados como referencial - centrados em cargos - vem demonstrando fragilidades diante do ambiente turbulento e mutável pelo qual vem passando as organizações.

No contexto em que mudanças ocorrem a todo o momento, a organização precisa estar alinhada em torno de definições estratégicas claras, sustentadas por uma gestão com amplo envolvimento e participação.Uma organização que pretende ter de si mesma uma visão estratégica precisa levar em conta que há um fluxo de conhecimentos que afeta a produção como um todo.

É preciso, portanto, estabelecer um compromisso com a força de trabalho, baseado em respeito mútuo em uma comunicação aberta, ou seja, com o envolvimento dos clientes internos e externos.

O momento atual exige ampla transformação, uma nova "filosofia de gestão", o que implica uma grande mudança no paradigma anterior.

Torna-se fundamental ao gestor aprender a criar novas formas organizacionais em torno de equipes e processo.

As duas formas principais de modelos de sucesso atualmente é a GESTÃO POR COMPETÊNCIAS E O DESENVOLVIMENTO DE VERDADEIROS LÍDERES que vamos discorrer a seguir:

Ao estabelecer um modelo de gestão por competências, faz-se necessário adotar algumas atitudes básicas relacionadas as ações gerenciais:

1. Conscientização de que cada tipo de organização necessita de pessoas com perfis específicos e que cada posto de trabalho existente na empresa tem características próprias e deve ser ocupado por profissionais que apresentem um determinado perfil de competências.

2. Reconhecimento de que aqueles que ocupam funções de liderança são responsáveis pela oferta de oportunidades que permitam o desenvolvimento e a aquisição de novas competências.

3. Crença de que sempre haverá a demanda para o desenvolvimento de novas competências e o que hoje é exigido para a boa execução de um trabalho, poderá agregar novas exigências amanhã.

Estas premissas devem ser difundidas até que façam parte da cultura geral e serem internalizadas nas atitudes e comportamento de todos.

Desenvolvimento de Liderança

A arte de saber delegar é cada vez mais uma necessidade dentro de uma organização, nomeadamente no que se refere à sua gestão. Abaixo temos um comparativo do antigo modelo de liderança e do modelo atual, mais próximo e mais participativo com as atividades de toda a sua equipe.

Um novo Modelo de Liderança

Anteriormente

* Ser um chefe

* Controlar as pessoas

* Centralizar a autoridade

* Estabelecimento de objetivos

* Dirigir com regras e regulamentos

* Confrontar e combater

* Mudar por necessidade e crise

* Ter um enfoque eu e meu departamento





Futuro Líder

* Ser um coach e facilitador

* Empowerment

* Distribuir a liderança

* Conciliar visão e estratégia

* Guiar com valores compartilhados

* Colaborar e unificar

* Ter um enfoque mais amplo

* Ter um enfoque de minha empresa

Papel estratégico do novo líder

Mercado estável - As empresas

* Abordagem de linha de montagem a respeito da estratégia

* Maximizam controle interno e ordem

* Protegem-se contra a variação auditoria e disciplina

* Tem lutas de poder entre níveis e unidades



Papel do líder

* Definir táticas e definir o orçamento

* Controlar o desempenho de indivíduos e atitudes

* Tomar ação corretiva quando a conduta está fora do esperado

* Tomar decisões consistentes com a estratégia geral da empresa

Mercado em constante mudança



As empresas

* Abordagem de contingência a respeito da estratégia

* Maximizam velocidade, flexibilidade e inovação

* Protegem-se contra a obsolescência e ignorância

* Tem altos níveis de comunicação, colaboração e inovação entre níveis



Papel do Líder

* Interpretar a realidade emergente

* Focalizar os recursos existentes de uma forma eficiente

* Desenvolver e promover novas capacidades em resposta às mudanças

* Facilitar criação, captação e disseminação de conhecimento

Todas estas habilidades expressam a importância na valorização do capital humano, possibilitando não somente o desenvolvimento de suas potencialidades, mas também da superação dos seus limites.







A Fácil Arte de Falar em Público




Por Maria do Rosário Martins da Silva


Nos tempos atuais, toda atividade exige uma boa comunicação, tanto verbal como não-verbal. No meio acadêmico, o estudante cada vez mais se depara com disciplinas onde é necessário fazer a apresentação de diversas atividades, seja em sala de aula ou em um Auditório. Ao graduar-se, necessita apresentar-se para Bancas de Conclusão de Curso.



É bastante expressivo o número de alunos que trazem uma dificuldade e se preocupam de uma forma angustiante no momento em que terão que expor suas idéias em público.



Na etapa profissional, tem início a fase de procurar sua colocação no mercado de trabalho, se deparando com processos de entrevistas e dinâmicas de grupos, onde sua comunicação verbal e não-verbal será avaliada. Dentro das Organizações, é cada vez mais freqüente as apresentações em reuniões de projetos, bem como participação em processos de negociação, além de atendimento ao cliente e vendas.



Também poderá ser necessário ministrar palestras em Seminários internos e e externos. Dessa forma, cada vez mais torna-se imprescindível o aprendizado da arte de falar em publico.



“Quem não se comunica se estrumbica”, já disse há muitos anos atrás o saudoso Chacrinha (Abelardo Barbosa), um verdadeiro mestre em Comunicação Oral. Qual era o grande segredo desse gênio da comunicação verbal? Vamos relembrar algumas de suas características principais que podem ser colocadas em prática por qualquer pessoa que queira conquistar a atenção e obter sucesso em sua apresentação.



1) Naturalidade: Chacrinha agia sempre com naturalidade, mesmo que isso pudesse parecer ridículo para algumas pessoas. Ele não tinha, em nenhum momento com a sua fala, o compromisso de acertar 100%. O que as pessoas achavam dele não interferia em momento algum nas suas apresentações.



2) Bom Humor: Encontramos todos os dias pessoas que estão sempre passando a sensação que o mundo todo brigou com ele. Não são capazes de usar o bom humor em sua comunicação. Chacrinha usou e abusou dessa qualidade em todas as suas falas, e quem se lembra de suas aparições na TV, deve-se recordar do quanto ele sorria para a platéia, para os artistas. O sorriso e o bom humor são as chaves que abrem todas as portas necessárias a uma boa comunicação.



3) Empatia: Uma das ações mais importantes nas relações interpessoais e na comunicação é a capacidade de nos colocarmos no lugar do outro. A empatia produz uma aproximação mágica entre as pessoas. O grande mestre da comunicação da TV Abelardo Barbosa, sempre demonstrou essa qualidade, quando se posicionava perante os outros de uma forma empática, tranqüilizando, brincando, sendo amigo e muitas vezes se emocionando com alguém que conquistasse uma vitória ou até mesmo uma derrota em seu programa.



4) Autenticidade: Apesar de suas roupas extravagantes, próprias de um personagem criado, Chacrinha jamais deixou de sero. Autêntico Naturalmente expansivo, alegre, irreverente e carismático, nunca se deixou levar pelo julgamento dos outros. Ele não foi apenas um bom comunicador, foi uma grande pessoa em sua plenitude na arte de encantar o público com sua arte de falar.


Portanto, mãos à obra e lembre-se: QUER TER SUCESSO? Comunique-se com o mundo!
VENHA AO CLUBE DE EXECUTIVOS DYNABRASIL

terça-feira, 29 de março de 2011

CURSO DE ORATORIA COMERCIAL E VAREJO EXECUTIVOS E FUNCIONARIOS

CLUBE DE EXECUTIVOS -WORKSHOP 

 http://www.wix.com/jovertzmt/verde-valea



CURSO PARA FUNCIONARIOS - VENDEDORES E INTERESADOS
CRAS CRISTO REI -VARZEA GRANDE
ABRIL 2011 
2ª E 3ª - 8 as 11 hs

ORATORIA COMERCIAL & VAREJO

O mercado exige, que o Profissional de Varejo seja empreendedor, comunicativo, ágil, proativo, com iniciativa, criatividade, aceite desafios, tenha equilíbrio, flexibilidade, humildade, liderança, gosto por metas, não tenha medo de correr riscos, etc...
As competências e habilidades deste profissional representam fatores críticos para o desenvolvimento das empresas varejistas.

Marketing - Vendedor e o Varejo
Varejo e Atendimento como Profissão
Método Dynamus
Técnicas Dinâmicas para falar em publico ganhar confiança
e relacionar se com as pessoas.
Auto-estima – Auto motivação
Leis do Método e mnemônica
Personalidade dinâmica
Apresentação de produtos, individual e grupal
Relações Humanas Dinâmicas
Oratória improvisada formula
Aplicação do MD na empresa, atendimento, vendas,
trabalho em equipe.
Padrão Internacional da Venda no Varejo
Metodologia Dynamus aplicada ao Varejo
Aplicação do método a todo tipo de produto e empresas
Exposições interativas e apresentação de casos com proposição de problemas e possíveis soluções, a partir de discussões em grupo,
reunindo avançados recursos instrucionais. Serão conduzidas preleções dialogadas, discussões em plenária, dinâmicas e vivências, simulações.
Método Mnemônico , de fácil recordação para o vendedor.




quarta-feira, 22 de dezembro de 2010

PENSAMENTOS PARA UM NOVO ANO DE TRABALHO E SUCESSO

POSTURA DOS CAMPEÕES –  POSTURA DA ÁGUIA -


Tenho uma auto-estima de vencedor - Tenho uma auto-imagem de campeão.
A melhor empresa do mundo é a minha - O melhor trabalho do mundo é o meu.
O cliente acredita porque eu acredito -
Jamais me desqualifico, pois sei que não importa o ninho se o ovo é de águia.


2 A POSTURA DO EMPENHO -


Treino o meu potencial e meu empenho vira desempenho -
Invisto em mim e o que é comum vira incomum e o ordinário se transforma em extraordinário
Sempre faço perguntas táticas que geram emoção de competência -
Jamais digo: “Será que eu chego lá?” Pergunto sempre: “De que jeito eu chego lá?”


3 A POSTURA DO FOCO ASSERTIVO -


Consigo o que quero ajudando pessoas a conseguir o que elas querem.
Quanto mais eu penso nos clientes, mais dinheiro eu ganho.
Quanto mais eu penso no dinheiro, mais perco os clientes.
Quanto mais eu penso em mim, mais as pessoas me rejeitam.
Quanto mais eu penso nos outros, mais eu subo na vida.


4- A POSTURA DO OUVIDO CONSULTOR -


Ouço mais e falo menos, por isso, tenho uma boca e dois ouvidos.
Ouço para compreender, não para responder. Ouço idéias, não palavras.
Ouço ativamente. Escuto dinamicamente. Falo empaticamente.
Eu não sei resolver o problema dos outros, eu apenas ouço, e depois
digo: “Você se supera, você é maior que seu problema!”, pois o clamor das pessoas é; “Eu só quero é que me escutem!”



5 A POSTURA DA FITA MÉTRICA -


Transformo meus sonhos em objetivos.
Divido meus objetivos em pequenas metas.
E transformo cada meta em ação produtiva e mensurável.
Quantifico tudo. Entendo que se um resultado não puder ser medido não é tão importante assim. Valorizo os controles estatísticos que são o espelho de meu progresso.


6 A POSTURA DA SEGUNDA MILHA -


Faço mais que a obrigação.
Quanto mais eu trabalho, mais “sorte” eu tenho.
Dou sempre um passo a mais, quando estou cansado.
Sigo a regra Lombardi: “O cansaço nos faz covardes”.
Meu lema: “Funcionários precisam funcionar”.


7 A POSTURA DAS ENERGIAS INQUIETANTES -


Tenho fome de auto-superação.
Meu combustível é meu entusiasmo.
Nunca desisto, sou teimoso positivo.
Entendo que só qualidade pessoal gera qualidade profissional.
Meu bom humor me mantém produtivo e forte em relações humanas.
E relação com produção é o que mantém minha saúde e meu emprego.


8 A POSTURA DA DERROTA AOS FANTASMAS -


Sou maior que meu medo. Ele aparece, mas não prevalece.
Venço o medo, fazendo o que temo. O medo é um preconceito de nervos e um preconceito se desfaz – basta uma reflexão já dizia Machado de Assis.


9 A POSTURA DA NOVA FLEXIBILIDADE -


Tenho mente aberta para novos conhecimentos. Sou flexível.
Ao mesmo tempo em que tenho idéias novas, sei escapar das antigas.
Sou veloz para não desaparecer e ágil para não empobrecer.
Transformo dados em informações. Transformo informações em conhecimentos, pois sei que com capital intelectual, disciplina, automotivação, ousadia, determinação e ética eu chego além do topo da empregabilidade ou do empreendedorismo.


10- A POSTURA DO DETALHE -


Penso grande, mas nunca desprezo as pequenas ações.
Ninguém esmaga gigantes e, sim formigas.
Ninguém tropeça no Himalaia ou nos Andes e, sim, nos pedregulhos das estradas.
É o detalhe que me foge que me faz fugir da excelência. A competência está nos detalhes.
Vencer é crescer gradativamente, aos pedaços.
Superação não é eu fazer algo extraordinário, é eu fazer só um pouquinho melhor do que já faço tão bem todo dia.


11- A POSTURA DO RELÓGIO -


Administro meu tempo. Ponho coisas no tempo e tempo nas coisas.
Calendário é tudo. O importante não é saber o que fazer e, sim, o que fazer primeiro. Ser vencedor é administrar prioridades.
Por isso, nunca perco o foco. Sou seta, não círculo.


12 - POSTURA DAS CORREÇÕES -


Eu nunca fracasso, apenas encontro maneiras que não funcionam e transformo tudo em estratégias para eu desviar rotas e atingir a excelência.
Eu erro, mas eu não sou os meus erros.
Eu fracasso, mas eu não sou um fracasso.
Eu estou com preguiça, mas eu não sou preguiçoso.
Eu estou triste, mas eu não sou a tristeza.
Eu estou feio, mas eu não sou a feiúra.
Eu estou deprimido, mas eu não sou a depressão.


13 - POSTURA DO DESLUMBRAMENTO -


Meu desafio diário é seduzir clientes internos (meus colegas) e externos (os lá de fora que pagam a conta) e não apenas atende-los.
Sou um profissional e um gerador de resultados.
Ajo como um centro de lucros para minha empresa.
Eu nunca peço recursos – eu sou o recurso.


14- POSTURA DE ESPIRITUALIDADE


Conheço todas as técnicas para executar meu trabalho, mas sei que amar não é uma técnica. Amar é uma entrega, por isso, trabalho com paixão e comprometimento. Quando estou em depressão, oro ao Eterno.
Quando falha a auto-ajuda, peço ajuda do Alto, pois sei que paz na excelência não é caminhar para o Eterno. Com paz não tenho estresse. E sem estresse sou mais produtivo e feliz. E sendo feliz eu cresço na empresa porque as pessoas gostam de estar perto de gente feliz.

segunda-feira, 6 de setembro de 2010

PALESTRA MOTIVACIONAL - ENCONTRO ANUAL DE TERAPEUTAS DE MT

" KIROTERAPIA EO
DESENVOLVIMENTO
    DO TERAPEUTA"
Ver palestra no site: 
http://www.slideshare.net/emprendeperu/kiroterapiaencontro2010






sexta-feira, 28 de maio de 2010

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL ASSIN BRASIL

PALESTRA MOTIVACIONAL REALIZADA NO  SESC PANTANAL - POCONÉ -  MT
PROGRAMADA POR ASSIM BRASIL E OS PATROCINADORES
COMO PARTE DE ESTE PROGRAMA PARA TODO O ESTADO DE MATO GROSSO.

CONVENIOS COM CDL, PREFEITURAS E OUTRAS INSTITUIÇÕES
DYNAMUS INTERNATIONAL ESTARA APOIANDO ESTE PROGRAMA




























PALESTRANTE JOSE VERTIZ ENTREVISTADO POR SBT TV
EMPRESARIOS E FUNCIONARIOS DAS EMPRESAS LOCAIS
PARTICIPARAM DA PALESTRA:
"FORMULA PARA O DESENVOLVIMENTO PESSOAL"







































COMUNICADORES SOCIAIS, EMPRESARIOS E FUNCIONARIOS ASSUMIRAM  COMPROMISSO DE SUPERAÇÃO .
GRANDE TRABALHO DE CAIO (COMUNICADOR E ORGANIZADOR) E OS EXECUTIVOS DE ASSIN BRASIL , SANDRO E JOARIBE FIZERAM DE ESTE EVENTO UMA "MISSÃO POSSIVEL"

SE RECEBERÃO COMENTARIOS COMO:
"Outra coisa que me chamou atenção foi a alegria e comprometimento de todos os envolvidos...”
“Participar deste evento foi uma experiência maravilhosa que levarei para toda a minha vida....."
“Fiquei muito grata ao amigo Caio e ASSINBRASIL por esta oportu idade importante para meu desenvolvimento e da minha empresa"
"A palestra foi muito positiva e o início foi motivador. O que fascina são os exemplos e experiencias do palestrante"
"Era uma pessoa de sucesso e não sabia..........agora sou mais forte......."
"Vi sua palestra como algo de grande energia e dinamismo. O que para mim é muito importante. Empolgação para mim é tudo e o vi muito empolgado e confiante no que dizia, o desenrolar da apresentação foi muito interessante e gratificante para mim"
" A injeção de ânimo e força interior que ele passa é muito positiva. E fez muito bem para mim."

terça-feira, 25 de maio de 2010

quarta-feira, 24 de fevereiro de 2010

sexta-feira, 19 de fevereiro de 2010

UNIVERSIDADE ALAS PERUANAS DO PERU UTILIZA METODO DYNAMUS
NA FACULDADE DE CIENCIAS EMPRESARIAIS
PROFESSOR  OSCAR JAMES CAMERO - LICENCIADO EM COMUNICAÇÃO
CIDADE DE ANDAHUAYLAS - APURIMAC - PERU








































HISTORIA BASICA DOS VIZINHOS DO BRASIL

quinta-feira, 18 de fevereiro de 2010

sexta-feira, 5 de fevereiro de 2010

DYNAMUS ESPANHOL GRATIS PARA VC!!

Qual é a importância do Espanhol nos dias de hoje?


Vivemos hoje em um mundo globalizado, onde a comunicação com outras pessoas de distintos lugares é indispensável, seja para trabalho, lazer ou qualquer outro motivo, principalmente porque o Brasil está localizado no Mercosul onde a maioria dos países falam Espanhol e milhares de negócios são fechados com esse idioma.



O Espanhol no futuro se tornará a segunda língua mundial, sendo que ele é o idioma oficial em muitos países da América Latina: Argentina, Bolívia, Cuba, Costa Rica, Equador, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, El Salvador, Uruguai, Venezuela, Porto Rico, e claro que não poderíamos deixar de citar a Espanha. O Espanhol está também bastante presente na Florida e outras regiões do USA.


Você poderá aprender ou melhorar o seu conhecimento do idioma com esse curso de Espanhol totalmente gratuito que está em desenvolvimento para todos os amigos de Dynabrasil , espero que goste.


¡Vamos a estudiar!
 
 
 


PRECISAMOS SOCIOS E PARCEIROS 
EM TODO O BRASIL

Precisamos


De um exército pacífico e unido que acredite no valor das pequenas coisas.
De gente que faça história e não se deixe arrastar pelos fatos.
De mais corações desarmados, num mundo cheio de guerra.
De almas mansas, num mundo cheio de violência.
De espíritos fortes, num século de mediocridades.
De mais trabalhadores e de menos gente que critique.
De gente corajosa para fazer algo,
Não precisamos de gente que só saiba dizer: “é impossível”.
De gente acenando esperança e de menos frustrados respirando desânimo.
De amigos que arregacem as mangas connosco e menos gente que só aponte defeitos.
Precisamos de gente que acenda um fósforo, em vez de maldizer a escuridão. ..R. Schneider


“Não precisamos de muitos representantes, mas sim de socios de qualidade”

"Precisamos assumir nosso compromisso com a Educação"

"ESTAMOS DE BRAÇOS ABERTOS PARA NOVOS SOCIOS E PARCEIROS .
PRECISAMOS DE VOCÊ PARA DAR UMA FORÇA AO NOSSO
PROJETO E GERAR MUITO TRABALHO"


quinta-feira, 28 de janeiro de 2010

DYNABRASIL 2011 - QUEM SOMOS E QUE FAZEMOS

Olá!!


Você quer aprender a falar em público, ganhar confiança e melhorar a sua relação com outras pessoas? Está no lugar certo.

Tudo isto é necessário para a escola ,a universidade e o trabalho do dia-a-dia. É útil para empreender, vender e atuar também na área familiar. Por isso Dynamus foi lançado para todas as pessoas que desejam sucesso . Se trata de um jogo, ou melhor, uma brincadeira para todas as idades, desde crianças até idosos.

Dynamus e uma mistura única no mundo de: Oratória,Improvisação, Relações Humanas, Psicologia Prática, Liderança,Auto-estima, Auto-motivacão, Inteligência Emocional, Motivação,Desenvolvimento da Personalidade,Vendas,Serviço, Atendimento, Empreendimento, Marketing Prático, etc...

Se aprende com jogos de números, desenhos, canções, frases engraçadas,movimentos corporais, exercícios , dinâmicas, audiovisuais, acrósticos etc.

Dynamus com experiência de mais de 30 anos , vem ensinando desenvolvimento pessoal, vendas , motivação às pessoas, empresas, igrejas, escolas, universidades, etc...

Tudo o que vc procura nas melhores escolas de desenvolvimento, oratória ou vendas do país está aqui, mas de uma maneira diferente.

Qual é a diferença?

1- A aprendizagem é garantida . Em poucas horas se aprende o método mnemônico Dynamus. O seu progresso vai depender de praticá-lo e seguir as instruções.

2- A o entrar no Dynamus VC JÀ TEM TRABALHO!!! e pode começar a ganhar dinheiro desde o primeiro día..... esta é a grande diferença dos outros cursos.

2.1- Não queremos oferecer mais um curso e sim um programa de desenvolvimento que garanta não só a aprendizagem como
também a aplicação com sucesso.

2.2- A mudança de atitudes para alguns é muito difícil, porém, aqui o tornamos mais fácil porque nos ajudamos mutuamente.
É o que acontece nas empresas. Tudo mundo aprende o "novo idioma" Dynamus, desde o porteiro ate o gerente geral, então é muito interessante observar como as pessoas trabalhando mais unidas melhoram o seu relacionamento no dia-a-dia.

3- Esta diferença está relacionada à forma de pagamento. Você paga uma pequena parcela no ato da inscrição. O seguintes mínimos pagamentos serão a cada aula assistida. A metodologia permite a participação de acordo com o seu tempo e dinheiro disponível.

Você pode participar de todas as aulas da semana e logicamente irá progredir mais rápido, participará em mais projetos e ganhará mais dinheiro . Se poder ir duas vezes ou ate uma por semana não faz mal. Cada um vai progredir de acordo as suas possibilidades..

4- Mais novidades? Sim!! Se aprendeu espanhol ou o está estudando, conhece algo de inglês ou muito...........vc pode pratica-los aqui também; os trabalhos podem ser feitos em estas línguas, assim terá oportunidade de aprimorar nelas.

5- E agora, você gostou?
Então saiba que também pode ter a sua própria Escola Dynamus em qualquer lugar do país ou do mundo obtendo uma franquia . Qualquer pessoa pode ter uma franquia que está ao alcance de todos.

Você vai gostar porque es um clube que todos estamos unidos por a amizade Dynamus e fazemos a diferença em qualquer cidade onde estamos.

Histórico:
Logo de quase trinta anos de ensino ; no ano 2000 iniciamos trabalho social, especialmente na Amazônia do Peru,Colômbia e Brasil. Com essa experiência sabemos que para ajudar mais pessoas a progredir, empreender e ter trabalho , a forma e só crescendo.
E assim que propiciamos as franquias . Nossos povos precisam de ajuda para o sucesso.

Estamos convencidos que as pessoas têm que aprender a trabalhar por sua conta . Se preparar para ser funcionários – isto é, ajudar aos que fizeram investimento e crescer com eles . Ser melhores cidadãos, aprendendo as leis e sendo respeitadores delas.

Todo isto está baseado no conselho que é dado na Palavra de Deus, o que e usado por nós sem discutir doutrinas.
Por isso estamos sempre prontos a apoiar: Igrejas, Escolas, Universidades e Instituicões em geral.

Sites: www.dynabrasil.galeon.com
Espanhol: www.dynacoach.galeon.com

“Investe em VOCÊ ANTES DE TUDO......a menos que penses que sejas um mau investimento”
José Vértiz
   Diretor


CURSOS E SEMINARIOS DYNAMUS
APÓS O CURSO BASICO DENTRO DO PROGRAMA PERMANENTE DE DESENVOLVIMENTO

ALEM DAS 10 FORMAS DE TRABALHAR E GANHAR DINHEIRO COM DYNABRASIL

FORMAMOS EMPREENDEDORES


COMUNICAÇÃO ASERTIVA - COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL - INMOBILIARIA - SUPERVISÃO DE CONDOMINIOS - ATENDIMENTO EM PREDIOS - ATENDIMENTO A CLIENTES - PROTOCOLO-CEREMONIAL - ADMINISTRAÇÃO DE PREDIOS - INTELIGENCIA EMOCIONAL - INTELIGENCIA EMOCIONAL DO CASAL - INTELIGENCIA FINANCEIRA - MARKETING PARA TERAPEUTAS -  MARKETING VIRAL - ATENDIMENTO TELEFONICO - MEDIA TRAINING - MARKETING CREATIVO - MARKETING MULTINIVEL- MARKETING PRATICO - MARKETING PESSOAL - TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO - VENDAS - VAREJO -  COMERCIALIZAÇÃO DE SERVIÇOS - ESTRESE LABORAL - PLANOS DE NEGOCIO - AUTOESTIMA - INNOVAÇÃO EMPRESARIAL - PNL BASICA - PRODUÇÃO DE EVENTOS - TRABALHO EM EQUIPE COMPREHENSÃO - METODO DE ESTUDO - LEITURA DINAMICA - MOTIVAÇÃO E PERSUASÃO - ANALISIS FOFA-SWOT - REDAÇÃO - BASES DO SUCESO COMERCIAL - PSICOLOGIA DA RESILIENCIA - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - PSICOLOGIA DO ESTRESE - ATENDIMENTO EM RESTAURANTE - INVESTIMENTOS - TRADING - LIDERANÇA - LIDERANÇA JUVENIL E EMPRENDIMENTO - DESENVOLVIMENTO  DE HABILIDADES CREATIVAS - FORMAÇAO DE EQUIPES DE TRABALHO - RESPONSABILIDADE SOCIAL - GERAÇAO DE OPORTUNIDADES COMERCIAIS - GERAÇAO DE TRABALHO - SELEÇÃO DE PESSOAL




PROGRAMA UNICO NO MUNDO
A O SEU ALCANCE

ÁREA GEOGRÁFICA DE ATUAÇÃO 2010:





    JOSE M.T.VERTIZ O.






Estudos de Administração de Empresas na Universidade de Lima
Terapeuta graduado em USA
Formado em Motivação e Vendas no Highest Sales and Motivation Institute
Gerencia de Vendas na ESAN – Escola Superior de Administração de Negócios
Gerencia de Vendas e Marketing no IPAE – Instituto Peruano de Administração de Empresas
Cursos Internacionais em USA, Colômbia, Brasil, Argentina, Peru.
Cursos do Sebrae Brasil :Empreendedores, Liderança, etc.
Trabalho em vendas independente desde 1963
Vendedor, Supervisor , Chefe e Gerente de Vendas em diferentes empresas
Promotor Internacional do Método Dynamus desde 1985
Fundador da Universidade Popular Sul Americana
Treinador das forças de Vendas da Coca Cola, Pepsi, Backus
Ex membro a Escola de Oratória da Watchtower
Ex membro da International Platform Association – Asociação americana de palestrantes
Ex membro do Toastmasters International – Comunicação e Liderança
Premiado como o Orador mais entusiasta do Toastmasters International o ano 1985
Professor convidado na Universidade del Pacífico
Ex Professor do Instituto Peruano de Administração de Empresas
Asesor e consultor de empresas desde 1973
Empresário e formador de empreendedores desde 1973
Concesionario no Clube de Regatas de Lima 1973-2003
Treinador Voluntário na amazônia peruana, colombiana e brasileira desde o ano 2000
Apresentador do programa motivacional “Prohibido para aburridos” na TV Canal 19 Huanuco-Peru e Canal 19 de Tingo maria – Peru
Programa radial motivacional em Radio Activa de Huanuco
Articulista convidado de vários jornais da amazônia
Desde 1973 mais de 5000 palestras e treinamentos no Peru e no exterior.

O objetivo e mostrar ao ser humano empresário, executivo, vendedores, equipes, educadores, as suas infindáveis possibilidades.

As palestras são uma mistura alegria, criatividade, bom humor e emoção entre os participantes. São todas personalizadas para cada cliente e ricas em casos práticos suportados por elementos teóricos e motivacionais. A audiência aprende e ao mesmo tempo é incentivada a descobrir os altos resultados de trabalhar centrada na visão da empresa, consumidor, etc.
Empresas como:
Banco de Crédito do Peru – Mais de 120 cursos e palestras
Banco CCC – Mais de 150 cursos e palestras - Convenções
Banco Popular – Mais de 100 cursos e palestras
Banco Continental – Mais de 20 cursos e palestras
Banco Internacional Interbank – Mais de 20 cursos e palestras
Banco Wiese – Mais de 10 cursos e palestras
Banco Sulamericano – Mais de 20 cursos e palestras
Banco Agrário – Mais de 50 cursos e palestras
Banco de Comercio – Mais de 10 cursos
Banco de la Vivienda – Mais de 20 cursos
Banco de Lima – Mais de 10 cursos
Banco Hipotecario - Mais de 10 cursos
Bancoop – Mais de 20 cursos
Mutual Peru – Mais de 10 cursos
Mutual Metropolitana – Mais de 10 cursos
Mutual del Centro – Dois cursos
Mutual Cusco – Dois cursos
Jurado Nacional de Elecciones - Tres cursos
Coop San Pedro de Tacna
Ins tecnologico de Tacna
Biblioteca de Tacna
Coop Jesus Nazareno de Pucallpa
Coop Sra de Fátima de Iquitos
AFP Roble -Convenção
AFP Horizonte - Varios - Convençaõ
Instituto Nacional de Cultura de Cusco
Instituto Peruano de Administração de:
Lima , Ica, Piura, Chiclayo , Trujillo, Iquitos. Mais de 100 cursos e palestras
Ministério de Educacion – Três cursos e palestras
Sociedad Mercantil de Lima
Bebidas Concórdia – Vários cursos e palestras
Electrolux – Lux - Mais de 10 cursos e palestras – Convenções Nac e Internacionais
Enrique Ferreyros
Ornella Bijouterie – Mais de 10 cursos e palestras – Convenções
Distribuidora Verano
Soc Int Cusco
NCR del Peru
Club de Regatas Lima – Cursos e palestras
Notaria Mujica
Notaria Vega – Callao
Notaria Campodonico - Pucallpa
Diário Regional – Huanuco
Diário Correo – Lima - Arequipa
Diario Matutino - Iquitos
Diario La Razón
Química Suiza – Vários cursos
Datacont – Vários cursos
Coca Cola - Mas de 20 cursos
Pepsi Cola - Mas de 20 cursos
Backus Cerveza – Vários cursos vendedores . Mais de 3000 garçons em varias cidades
Pilsen Cerveza – Vários Cursos
Cervesur – Arequipa – Convenção
Embosur – Pepsi - Arequipa
Comersa – Iquitos
Rotary Club - Varios
Asoc Dirig de Ventas – Iquitos
Asoc Secretarias – Varias cidades
Câmaras de Comercio – Lima, Cusco, Chimbote, Iquitos, Tacna , Pucallpa.
Ministério da Presidência
Gobierno Regional de Ucayali
Dirección Regional de Turismo - Varios
Cruz Roja de Coronel Portillo
Corde San Martin
Corde Iquitos
Petro Peru
Centromin Peru
Colégio de Periodistas
Org Nac de Capacitação
Câmara Junior
Clinica Vista Alegre
Colégio Reyna del Mundo
Laboratórios Arti – Vários cursos e palestras – Gerencia de Vendas
Discos Imperial del Peru
Trifarma
SolGas – Convenção
Sistelec
Casa del Ingeniero
Instituto Peruano de Seguridad Social – Vários
Cinseit
Sucsess Consulting
Malbott Training
Pignus Loan
Karpa
Hialiah Comunications
Luis C Canepa – Lima – Arequipa – Varios
Palestras livres em:
Colombia , Brasil, Chile, Bolivia, Argentina, Paraguay
Colegio Batista de Tabatinga - Brasil
Empoleticia - Leticia Colombia
Concacaf -Leticia Colombia
Colegio Adventista - Manaus
Universidad Columbia - Paraguay
Distribuidora Servicard - Paraguay
Empresa Electrica - Paraguay
Colegio Linch - Santiago
Camara Junior - Guayaquil
Lux - Quito
Grupo Estudiantil - Medellin
Cursos e Palestras em Igrejas, Colegios e Grupos:
Batistas, Evangelicos, Assambleias, Aliança Cristã e Missionaria , Adventistas, Independentes.
Conselho de Pastores
Asesoramento Tecnico a Terapistas - Kiroterapia
Tabatinga - Leticia - Manaus - Belem - Fortaleza - Bahia - Rio de Janeiro - Sao Paulo - Campo Grande - Santa Catarina - Asuncion Paraguay - Buenos Aires - La Paz - Santiago - Iquique - Arica - Quito - Medellin - Arequipa - Chiclayo - Cajamarca - Cusco - Ica - Huancayo - Huanuco -

Ciudad de Iquitos:
Hoteles Acosta
Mutual Loreto
Direccion Regional de Salud
CTAR -Governo Regional
Clinica Adventista Ana Sthal - Varios
Caja Provinvial de Maynas
Kola Tigrina
Restaurant Aris
Botica La Loretana
Botica Medisel
IPAE - Varios
FAP-Base Aérea - Varios
TIM
Hotel Copoazu
Hotel Anaconda
Conferencias en el FACACEMIT –Universidad de la Amazônia - Varios
Facultad de Educacion
Colegio San Agustin
Inst Pedagogico Loreto
Electro Oriente
Instituto Isert
Petroperu


MICROLINS -2007

terça-feira, 12 de janeiro de 2010

PROGRAMAS DE VAREJO - ORATORIA COMERCIAL

















CURSO DYNAMUS NO VAREJO

O mercado exige, que o Profissional de Varejo seja empreendedor, comunicativo, ágil, pro-ativo, com iniciativa, criatividade, aceite desafios, tenha equilíbrio, flexibilidade, humildade, liderança, gosto por metas, não tenha medo de correr riscos, etc...
As competências e habilidades deste profissional representam fatores críticos para o desenvolvimento das empresas varejistas.

QUEM PODE FAZER?

Não há exigência de um nível de escolaridade, porém profissionais de varejo têm um maior aproveitamento do curso

OBJETIVO:

Deixar claro que a venda no varejo é uma profissão rentável com muita possibilidade de trabalho.
Preparar pessoas para a área que apresenta boas oportunidades de emprego como a de shopping centers
Ingressar no mercado de trabalho como parte final do curso

DIRIGIDO A:

Dirigido a pessoas que queiram atuar nesta área. Pequenos empresarios que precisem aprimorar suas técnicas.

PROGRAMA:

Método Dynamus
Automotivaçao do vendedor
Profissionalismo
Atitude Positiva
Personalidade
Comunicação Oral
Comunicação Corporal
Presentaçao dos produtos
Organização Pessoal
Marketing Pessoal

METODOLOGIA:
Método Mnemônico Dynamus , numerologia, desenhos, frases positivas, exercícios e dinâmicas.

CARGA HORARIA: 15 h

OBSERVACÕES:

Em um mercado cada vez mais globalizado em que um mero detalhe pode determinar o sucesso ou fracasso de um produto, esse segmento vem ganhando maior atenção da indústria, dos próprios centros comerciais, dos consumidores e, por tabela, dos centros formadores de profissionais.

A idéia é esquecer a imagem daquele vendedor auspicioso que aprimorou seu conhecimento na raça, com anos de prática. Não que esse profissional vá desaparecer ou perder importância no mercado, longe disso, porém a nova ordem que se impõe ao segmento supera a simplista relação da troca moeda-mercadoria. Envolve a formação de gestores capacitados em criar estratégias de vendas e marketing diferenciadas para seus produtos; executivos que garantam toda uma estrutura logística para entregar as mercadorias perfeitamente (e rapidamente) ao consumidor, na hora e no local combinados; um pessoal especializado para nós, os consumidores, optarmos pelo produto de determinada empresa, em detrimento da concorrente; e profissionais que explorem todas as possibilidades de negócios nos mais diferentes canais de venda.



VENDA MELHOR PARA VENDER MAIS

(TECNICAS DE VENDAS NO VAREJO)


Este curso foi concebido para atender tanto aos interesses de pessoas que desejam ingressar no mercado de trabalho como daqueles que desejam se requalificar ou reconduzir sua carreira com foco na área de Vendas no Varejo.

Além disso, o curso está voltado para aqueles que desejam criar e gerir seu próprio negócio ou empresa, pois estimula o desenvolvimento de competências de gestão e empreendedorismo , possibilitando ao egresso atuar de forma mais autônoma num mercado de trabalho em grande mutação.

OBJETIVO:
O participante aprende a realizar vendas no varejo para o consumidor final, através de abordagem direta, mobilizando conhecimentos, habilidades e atitudes relacionadas com as diversas etapas do processo de venda profissional, incluindo os aspectos comportamentais do cliente, visando atender às suas necessidades e provocar sua fidelização.

PRÉ REQUISITO:
Preferível ter estudado o Curso Dynamus no Varejo

PROGRAMA:
Saúdo – Formas de Saudaçao
Aproximação – Como chegar à pessoa
Necessidades - Como determinar
Apresentação – Conhecimento dos produtos
Demostração de Produtos e Serviços
Objeções – Como ajudar a comprar
Encerramento – Técnicas
Sugestões – Como ajudar a o cliente
Agradecimento - Modalidades

METODOLOGIA:

Exposições interativas e apresentação de casos com proposição de problemas e possíveis soluções, a partir de discussões em grupo, reunindo avançados recursos instrucionais. Serão conduzidas preleções dialogadas, discussões em plenária, dinâmicas e vivências, simulações.
Método Mnemônico D2, de fácil recordação para o vendedor.

CARGA HORARIA: 15 h
 
 
 
 






FORMAÇÃO  E  APERFEIÇOAMENTO
VENDEDORES   LOJISTAS  

Uma bela loja, mesmo com ótima propaganda, bons estoques e crediário facilitado, só tem chance de obter sucesso se complementada por uma equipe de vendas condizente com a expectativa dos clientes.

O objetivo deste treinamento é dar aos participantes conceitos técnicos de vendas no varejo, bem como novas posturas profissionais e aperfeiçoamentos individuais para seu melhor desempenho.

Você já se perguntou porque algumas lojas estão sempre cheias e outras, embora muito bem arrumadas e com bons preços e promoções, estão sempre "às moscas"? Atendimento é a resposta!

Programa do Treinamento
• Postura do Vendedor Lojista
• Qualidade no atendimento
• Abordagem do cliente
• Abertura da venda
• Sondagem

• Identificando o potencial do cliente
• Uma eficiente técnica de demonstração
• Técnicas de fechamento
• Formando carteira de clientes
• Fazendo o cliente voltar à loja
• Custo cliente
• Descontos

• Metodologia de trabalho A quem se destina:
• Vendedores Lojistas
• Gerentes Lojistas
• Empresários
• Prestadores de serviços

O que se obtém com este treinamento:
- Maior aproveitamento do fluxo de clientes
- 60% de incremento das vendas
- 80% de fechamento das vendas
- Drástica redução do "custo-cliente"
Carga Horaria: 15 H/a

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 





CURSOS DYNAMUS DE ORATORIA ADAPTADO A : 
 
MENINOS, JOVENS, ADULTOS, ESTUDANTES, PROFISSIONAIS, EXECUTIVOS, VENDEDORES, FUNCIONARIOS, SECRETARIAS, ETC .
 
ORATORIA PARA EXECUTIVOS


OBJETIVO:

Proporcionar aos participantes condições de desenvolverem uma postura adequada que norteie suas apresentações, utilizando-se de conhecimento, domínio da oratória e das técnicas de comunicação e apresentação.

Utilizar competências para: Planejar e fazer apresentações profissionais, Evitar o branco, Utilizar a postura e a gesticulação com harmonia e naturalidade e Ordenar as idéias de forma lógica.

PÚBLICO ALVO:

Pessoas que querem superar o medo de falar em público. Pessoas que desejam aprimorar suas apresentações em público.

PROGRAMA:

• A História da Oratória.
• As 15 Qualidades do Orador
• Postura do expositor.
• Vencendo o Medo, a Inibição e Falando de Improviso.
. Exercícios individuais e em grupo.
• Comunicação Eficaz (Comunicação verbal, não verbal, feedback construtivo).
. Exercício individuais e em grupo.
• Apresentação Eficaz (O que evitar, Os melhores caminhos e as etapas)
. Exercício em grupo com apresentação.

INFORMAÇÕES TÉCNICAS: Método Mnemônico Dynamus

Carga horária: 15 h/a.





 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Falar em público com estilo


por Emilio Gama

Na Antigüidade, mais especificamente na época do Império Romano, era imprescindível que um cidadão bem formado tivesse em seu currículo a oratória como matéria básica. Qualquer um que ocupasse um cargo a serviço do império deveria ter conhecimento e fazer bom uso de técnicas para falar em público. E isso não se limitava a políticos e bajuladores palacianos; até o líder de um pequeno grupo de soldados deveria ter alguma habilidade para se comunicar com seus comandados e mantê-los motivados. A boa comunicação era fundamental para o bom andamento do exército.

Hoje em dia essa também é uma atividade cada vez mais requisitada a profissionais das mais variadas áreas de atuação. Até um contador, que antes se limitava a distribuir cópias de relatórios e balanços para comentá-los numa reunião, hoje precisa fazê-lo diante de uma platéia, através de apresentações de power point, com gráficos e tabelas animadas.

A freqüência com que somos requisitados a falar diante de uma platéia tem gerado uma procura desenfreada por cursos de técnicas para falar em público.

Isso é maravilhoso, por estimular em nossa cultura uma busca pela revalorização da palavra, tão desgastada numa época em que “uma imagem diz mais do que mil palavras”.

Apesar de nos tornarmos uma sociedade cada vez mais áudio-visual, a palavra ocupa um papel fundamental em nossas vidas e jamais sairá de moda. Basta lembrar que ela foi base de nossa cultura e preservação do conhecimento nos séculos que antecederam o XIX.

Hoje em dia, apesar dos recursos de que um palestrante dispõe em suas apresentações e das telas com um design agradável, são os comentários e a relação das imagens com o conteúdo que fazem a grande diferença.

Por mais recursos que disponha, a habilidade do palestrante é o seu verdadeiro diferencial. Daí a necessidade de cuidar bem do seu estilo.

Mas o que é estilo? O que determina o estilo de um orador?

A melhor definição que encontrei foi a de um personagem do filme “Crônica de um amor louco”. O filme começa com uma palestra do personagem Charles Serking, interpretado pelo ator Ben Gazzara:

Chega de papo furado e vamos direto ao que chamam de arte. Estilo. Estilo é a resposta de tudo. Um jeito especial de fazer uma tolice ou algo perigoso. Antes fazer uma tolice com estilo do que algo perigoso sem estilo. Fazer algo perigoso com estilo é o que eu chamo de arte.

Muitos consideram falar em público como sendo algo perigoso. Quem consegue fazê-lo com
estilo, obviamente o faz com arte.

Uma vez que o ato de falar em público é considerado uma “arte”, podemos pressupor o conhecimento e domínio de técnicas específicas. Qualquer um que as domine pode ser considerado um orador. Mas isso não significa que ele o faça com estilo.

Acredito que a diferença esteja no início, quando o aluno procura um curso de oratória.
Existe um velho ditado que diz: - Bem começado, meio caminho andado.

Considero que um bom curso de oratória deve estimular o aluno a se autoconhecer e evitar os clichês. Há muitos cursos que ensinam “receitas” de como falar em público, com tipos padronizados de discursos, onde os alunos ensaiam posturas e assumem o estereótipo de um orador. O resultado é uma porção de oradores articulando palavras de maneira carregada, lembrando alguns locutores de futebol, sorrindo incansavelmente, sem a menor naturalidade, fazendo o gênero “simpático”.

Enfim, podem ser comparados a um pelotão de soldados uniformizados marchando: Eficientes, mas todos iguais.

Nestes anos todos como professor de oratória, a minha busca tem sido estimular o aluno a ampliar o seu material expressivo, tornando-se ele mesmo, sem precisar assumir um “tipo” ao falar em público. Procuro dar-lhe “ferramentas” para trabalhar, ensinando como usa-las. Mas é o aluno quem deverá descobrir “quando” usa-las. Isso nenhum professor de oratória pode ensinar.

Tenho feito isso desde 1993, com excelentes resultados, sempre partindo do princípio que um bom orador é um ser pensante e dinâmico, que não se apega a fórmulas rígidas e absolutas no que diz respeito à comunicação. É espontâneo, tem estilo e graça e não faz nada que destoe de sua imagem natural. Lapidada com cuidado e carinho.

Ao contrário do que se imagina, falar em público com estilo é muito simples, mas tudo aquilo que é simples costuma carregar em seu bojo uma certa carga de complexidade. Daí a necessidade de se auto-observar, fazer um levantamento constante de suas experiências pessoais, organizando melhor seu repertório de vida e avaliando as lições extraídas que gerem conceitos, para compartilhar com sua platéia.

Aí reside o segredo do nascimento do estilo de um orador. A capacidade de estabelecer uma intimidade com a platéia, como se estivesse batendo um papo com velhos amigos, se permitindo a dividir com eles seus conhecimentos e vivências.

É claro que uma apresentação bem feita, com imagens bem selecionadas e telas bem preparadas ajudam – e muito -a ressaltar a qualidade de uma palestra; mas são meros adornos. São como a moldura de um belo quadro: possuem uma função específica.
São satélites do sol maior que é o orador, pois o ser humano ainda continua sendo o seu melhor efeito especial.